不管卖什么车，道理都是一样的！掌握所买产品的基本资料是很简单的，把各项参数、车型、价格等背过就行了，关键是提高你的销售技巧！
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汽车销售技巧
销售技巧目录：销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件
附：销售商自曝汽车销售手段内幕
●正确的态度：
·自信（相信销售能带给别人好处）
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受（有人缘）
·诚恳
●产品及市场知识：
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户，保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表
·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中，要掌握的：?产品特性、优点、特殊利益；?将特性转换客户利益技巧；?产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：?如何撰写展示词；?展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：?缔结的原则；?缔结的时机；?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦； 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意： 首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户
利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：
P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单
R：RECORD“记录”每日新增的客户
O：ORGANIZE“组织”客户资料
S：SELECT“选择”真正准客户
P：PLAN“计划”客户来源来访问对策
E：EXERCISE“运用”想象力
C：COLLECT“收集”转手资料
T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力
P：PERSONAL“个人”观察所得
R：RECORD“记录”资料
O：OCCUPATION“职业”上来往的资料
S：SPOUSE“配偶”方面的协助
P：PUBLIC“公开”展示或说明
E：ENCHAIN“连锁”式发展关系
C：COLD“冷淡”的拜访
T：THROUGH“透过”别人协助
I：INFLUENCE“影响”人士的介绍
N：NAME“名录”上查得的资料
G：GROUP“团体”的销售
要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮（DM） 直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 （特别是目标客户集中的团体或场所）
?参加各种社团活动
?参加一项公益活动
?参加同学会 建立顾客档案：
更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客
销售商自曝汽车销售手段内幕
一位朋友年纪轻轻，就已经是沪上某汽车经营店的销售经理。说起做生意谈买卖的经验，他可是一套又一套的。也难怪，如果没有这些卖车手法，他又如何能以社会普通人的身份爬上这个位置呢？说者无意，听者有心，现记者把其做生意的手法披露若干，给准备购车的朋友一份借鉴。买车之前，口袋里的钱可要捂牢啦！
自述人：王先生 汽车销售人员
我一向的销售理念是：诚信守法，走可持续发展道路。但做生意总得来点手段，才能让车卖得更快。在我看来，客户买车不外考虑3点，性能、价格和外形，而为了让客户尽快地在我手里买车，我就得想方设法给客户洗脑，内容当然是在透明度不高的汽车价格和性能上下功夫了。
炼就“势利眼”
长期和客户打交道，使我炼就一副“火眼金睛”。卖车要会看人，首先要对车型所针对的群体非常清楚，从第一眼就要看出对方是不是潜在买主、纯粹看车者还是同行探底。其实就是要学会从客户的衣冠举止上准确地判断出客户的经济实力，从衣着看，是国产名牌还是世界名牌，哪个牌子属第几等级，搭配得如何？从言谈举止看，已经在别处购得房产，经常提及某名人或自然地与国外某地相比较，都是有来头的。对于纯粹看车者，我都会以礼相待，而对于同行探底我们就非常警惕。只要不是同行，我一般把来访者分为3种，采取不同的谈判手法。
A类，还处于选车阶段，最近不会买。
对于这种客户，给他留下好印象是最重要的。在和他攀谈的同时，记得向他灌输以下两点重要信息：1、我是汽车专家，相信我没有错；2、如果他对各种类型的汽车有什么不懂的，可以打电话给我，我非常乐意和他交朋友，做不做生意无所谓（这句话当然是表面这么说的）。当在客户准备走的时候，一定要递上自己的名片外加微笑，努力把其培养成B类客户。针对这种客户，我经常会利用他们对汽车不熟悉的心理，推荐其购买一款价格不透明或返利较高的车。
B类，已经把目标锁定在一到二款车之间。
像卖楼的销售人员一样，我们这些汽车一线销售人员除了自己经销车型的优缺点要熟之又熟外，更提倡目无全“车”：也就是说对同价位竞争车型要知之甚详，对方的优点可以不了解，但是对方的缺点就肯定要知道，特别是自己车型的优点是对方缺点的时候，更要有意无意地对看车者多强调几次，这叫做潜移默化，让客户在潜意识中排斥别的车型。
建议真正买车的人，如果看上一款车，要征求不同意见时，最有效的是去问其他同一价位车型的销售人员，他肯定会说出别人不知道的缺点。但建议不可以全信，也不可以不信，至于该信什么，自己判定。
C类，已经选定车型，主要是比较价格。
此类客户距离*作比较近。C类客户比价时，不外两种：1、单纯的比车价。2、较精明的比总价。举例来说，1款价格10万元左右的车，单纯比车价的，我用9.9万或9.8万的价格来吸引他签约，而在保险或上牌时，我就可以轻松地把少报的2千或1千赚回来。在注重总价的客户前，我会在签合同的时候把保险少算些，但在保险后写一句“按实结算”或“以实际保单为准”。表面上看车价是要便宜一点，但实际上总价并不比别家便宜。
谈价有技巧
要想做成这笔生意，就不能让客户有充分考虑权衡的时间，要使他匆匆定下来。比方说，对于C类客户，我正在与客户洽谈时，让人假装成别的顾客来说此车的好处。对于客户来说，同处消费者阶层的人说的话，要比处在对立阶层的经销商说的话要管用得多。在这种情况下，客户往往一时冲动，踏上了买车路。
经销商给每个销售人员有个销售底价，这肯定会比市面的报价要低，至于低多少，要视不同的车型而定。真正豪爽的人（公司买车的除外）没有几个，所以每次谈判都是斗智斗勇的过程。大家可千万不要很直接地跟销售人员说：“你给我最低价吧，我给你点抽成。”没有一个销售人员会答应你，除非他不想干了，因为公司明确规定一旦发现此种现象，绝对是“杀无赦”，没得商量。
有很多客户在来谈判之前就已经摸到了我们的底牌，开门见山要那个价，对此，我一般采用“顾左言他”法，用改送配置或改送全保险等等方法，以表面上同价格的配置来代替价格。客户往往被引开注意力而松口。因为配置的价值绝对小于所报价格，这样无形当中价格又提上去，以退为进我还是成功地把车卖出去了。另外，虽然买车还是以男士居多，但只要是男女同来的客户，我全以女士为主，在我看来，女主顾因为对汽车知之甚少，容易受到鼓动而常常一槌定音，这又是我成功的一大法宝。
加价有说法
最近像雅阁、蒙迪欧等汽车在市面上非常抢手，但客户往往在特约经销商那儿拿不到现车，而在那些混合品牌的汽车经销商这里却可以拿到现车，你在这儿买车当然要加价了。特约经销商都在“鼓吹”没货，要预定。其实他们把大部分车都给了一、二级代理商，不怕你（客户）没钱，就怕你现在要车！只要我对外称没现车，要买？加价！而部分买车的人往往总有一种“优越感”，总是希望自己和别人与众不同，出类拔萃，与其等到产量出来都开一样的车，还不如被割一刀，而我往往就暗中偷笑，“你中计了……”
你知道什么是轻型卡车吗？OHOWO轻卡明年冲击5万辆！就看他们了！
G5中卡-快递物流货运专员
乘车体验
驾乘舒适:新研发的2250驾驶室，“大客厅”设计，超大活动空空间，缓解旅途疲劳；标准四点全浮动驾驶室悬架；标配空航空座椅更舒适；调温通风效果好:电控空调节，大空调节滤芯，保证室内空空气质量，天窗可多级开启，快速排出室内烟雾。
安全可靠
顶盖、侧壁和后壁均由双层钢板结合强力胶连接焊接而成。地板除了纵梁外，还有横向加强梁，使驾驶室车身的刚度和强度更高。同时内板的花饰设计减轻了重量。
前盘式制动器:热稳定性好，水稳定性好，散热性好，压力分布均匀，有效缩短制动距离，比鼓式制动器短10%；技术后轮轴采用瑞典进口SKF轴承单元，150万公里免维护。同时内置滤芯和自动过滤功能，可延长零件使用寿命，延长换油周期。
全车制动阀均为WABCO标准产品，国际品质有效保证制动可靠性；
VOSS快速插头能有效防止漏气，确保制动安全。
强大的力量
匹配中国重汽独家引进的世界先进技术的MC05系列高压共轨发动机(排放可达五级)。覆盖160-210马力，扭矩覆盖610-830NM，加速更快，更省油。新的燃烧原理提高了发动机的效率，降低了油耗。采用博世第二代共轨燃油喷射系统(ECD17)，性能更好。200-1800转超宽经济转速和低油耗区。尤其是4缸210ps产品是国产4缸产品的最大动力，将引领中国卡车市场的动力升级，大幅提升中国卡车市场的车辆行驶速度，降低油耗，突破中国卡车行业目前4缸发动机形成的动力、承载能力、车速、油耗的束缚。
o统帅系列-曼恩发动机3.8L公路货车
载人技术车
a、国内首款宽体半高驾驶室，内饰空空间比同级竞品大28.2%。轻卡行业驾驶室设计工艺领先，整车强劲美观。
b、Man865宽加固车架加固宽轮距后轮轴宽闸瓦2300/2400大容积集装箱，实现黄金匹配。
新曼科技3.8L发动机
搭载国际品牌MANET发动机，MANET3.8L发动机的模块化设计，比同类产品更轻，零件更少，保养间隔更长，可以最大程度降低保养成本。而且发动机外部噪音更小，可以为驾乘人员提供安静舒适的驾驶环境。
智能车队管理系统
基于“高精度定位、无线通信、远程车辆诊断、远程车辆控制、大数据分析”的技术体系，中国重汽智能通信可以为企业主、物流企业、货车司机等提供全程周到便捷的服务。，并能实现位置监控、油耗管理、电子围栏、诊断维护、驾驶分析、运行监控等全方位车辆管理的智能服务。
奥豪威尔蓝色品牌卡车-短途轻型精英
强大的电力系统
匹配云内D25发动机六速变速箱的5.125定速比动力组合，比业内竞品动力高出9%，有效提升运输效率；在保证动力充足的前提下，车速更高，有效提高作业效率。
监管适应性
经过创新和最新研发，HOWO轻卡进军轻型物流市场，通过采用高强度材料和合理的车辆设计匹配原则，减轻了车辆自重，提高了运行效率，提升了客户满意度，成为城市高效物流的升级典范。
推荐市场
短途物流市场，目标群体是快递、超市等配送行业、企业、农村等自用群体。
豪沃轻型卡车-可燃气体货车
产品适应性
主要用于运输两类危险品，即罐装压缩或液化的各种易燃易爆气体，如液化石油气罐、氧气瓶、乙炔瓶等。随着国家对二类危险品运输标准化的监控和升级，二类危险品运输车辆面临巨大的市场机遇。
亮点
(1)车体组装:采用框架结构，侧板设置通风窗和通风口，车厢板填充阻燃隔热材料，底板铺设阻燃导静电橡胶板，侧板设置固定支撑板和防撞条，确保车体防火、阻燃、隔热、防撞、固定，确保危险品运输的安全环境。
(2)专用装置:气体泄漏检测仪、GPS监控装置、烟雾报警器，确保车辆防火、防静电、防泄漏，并全程安全监控。
以安全为导向的底盘设计理念
对于危险货物的公路运输，安全性和可靠性是最关键的因素。
ofHOWO轻卡危险品运输车专用底盘，匹配行业独有的MAN-TECHNOLOGY盘式前桥，配备ABSASR前排气管，限速80km/h排气制动，满足法规要求，为危险品运输保驾护航。
一流的焊接技术:进口焊接生产线，瑞典ABB机器人自动上下料系统，国内自动化领先；驾驶室关键尺寸精度可达1mm，起点高，质量好，社会经济效益高。
驾驶室高强度车架和钢板:车身采用优质冷轧钢板加厚，结合一流焊接技术，强度高，更安全；欧洲技术背景，牺牲自尊心的影响保证人员安全。防撞梁:前墙和车门采用防撞梁加固；前部、顶部和后部都要进行碰撞分析。前方向盘外缘距腿140mm，顶部距头顶80mm(国标危险限值40mm)，后周长距椅背80mm。
滚筒和制动蹄同步加宽至180mm，有效减少制动距离，提高摩擦效率，提高安全性。
HOWO总司令-小容量混音器
适应广阔的市场
城镇化和新农村建设、农村建房、公路建设、水利工程；旧城区的改造，房屋和道路的维修和改造；隧道运营、地铁和隧道建设；砂浆市场，小体积搅拌机和砂浆泵配合使用，可实现机械化墙面抹灰；在市场法规严格执行后，一些中重型卡车搅拌车的用户将转向轻型卡车搅拌车。
外观大胆，驾驶舒适。
与2080半高驾驶室匹配，内饰空空间比同级竞品大28.2%，减少疲劳，驾驶环境更舒适。
性能卓越的MC05发动机
搭载世界先进技术的MC05/180ps发动机和10速变速箱，优于目前行业主流的国产130PS发动机和6速变速箱，动力优越，性能可靠，满足搅拌车用户的高可靠性要求。
超强承重，接入无忧。
传承HOWO重卡搅拌车的设计理念，250双层车架匹配1094(9T)后轮轴和工程轮胎，超强承载能力；采用前宽后窄的变截面车架，配合缩短后轮轴，完全满足城乡2300mm宽度限制要求，超高通过性，进入无忧。
进口外套，质量可靠
与目前市场主流的开放式国产液压系统(齿轮泵)相比，全系列进口封闭式液压系统(柱塞泵、马达、减速器)仅加价25%，使用寿命延长50%，故障率更低，满足用户利益最大化的需求。搅拌桶技术源于国外先进技术和工艺。经过多年的技术改进，加快了进出料速度，搅拌均匀无离析。罐体等主要零件采用数控切割，罐体、底架总成等主要零件采用工装生产，保证生产加工精度。罐体采用专用焊机焊接，焊缝外形美观。搅拌机专用涂装线保证了涂装质量，使产品外观常新。
HOWO统帅系列-嵇康3.8L公路面包车
半顶驾驶室
中国首款宽体2080半高驾驶室，拥有轻卡行业最宽的欧式风格，方正、坚固、舒适、豪华，整车有力、美观。
全新嵇康3.8L发动机
模块化的ISF3.8升发动机仅重335kg，比同类产品更轻。零件数量比同类产品少40%，保养间隔达到2万公里，可最大限度降低保养成本。发动机外部噪音仅为92分贝，能为驾乘者提供安静舒适的驾驶环境。
含金系统
重卡血统，稳定性更强的865mm宽车架，钢板弹簧、驾驶室悬挂、减震器优化设计，重型车舒适性强；10挡变速箱，一挡获得更大扭矩，超速挡获得更高转速；与同轴距的竞品相比，货舱容积大8%-20%。
OHOWO猛系列-蓝牌重型专家
并且提高了外观舒适度。
o豪沃驾驶室采用全包式内饰和以人为本的设计理念。2080宽体驾驶室的内饰空比同级竞品大20%，减少疲劳，驾驶环境更舒适。
出色的车辆匹配
匹配云内YN38大马力发动机万里扬重卡六速变速箱5.833速比动力组合，大幅提升行业竞品动力，有效提升运输效率。overdrive六速变速箱使档位划分更加精细，既能在高速公路上保持速度，又能在国道和山路上体现整车的动力。配备行业最大的8.25R16全钢轮胎宽胎面后轮轴宽闸瓦2300宽集装箱，既能提高行车安全性，又能满足用户的承重要求。
安全可靠
全系标配ABS，制动距离更短，出色的防抱死性能大大提升了行车安全性能；显著提高制动寿命和制动能力。
OHOWO猛系列——蓝牌性价比物流专家
并且提高了外观舒适度。
o豪沃驾驶室采用全包式内饰和以人为本的设计理念。2080宽体驾驶室的内饰空比同级竞品大20%，减少疲劳，驾驶环境更舒适。
出色的车辆匹配
匹配5.714速比动力组合的朝柴CY4BK大功率发动机万里扬专为重卡设计的六速变速箱，动力较业内竞品大幅提升，运输效率有效提升。overdrive六速变速箱使档位划分更加精细，既能在高速公路上保持速度，又能在国道和山路上体现整车的动力。同时搭配宽轮距后轮轴2300宽集装箱，满足物流用户大运量的核心需求。
安全可靠
全系标配ABS，制动距离更短，出色的防抱死性能大大提升了行车安全性能；显著提高制动寿命和制动能力。
o统帅系列-高端城市重型专家
强大的电力系统
搭载康明斯ISF3.8国四发动机，动力强劲，经济实惠。康明斯154马力万里扬专为升级版六速变速箱的4.33速比动力组合而设计。在保证动力充足的前提下，车速更高，有效提高作业效率。
可靠性更高，承载能力更强。
配备同行业最大的8.25R16全钢轮胎宽轨后轮轴加强型五门集装箱2300宽容积集装箱，满足高端用户对高负荷、高可靠性的需求。
推荐市场
绿色通道群，即生鲜农产品(包括生鲜蔬菜、水果、生鲜水产品、活畜禽、鲜肉、鲜蛋、鲜牛奶)细分用户群；拉动粮食和建材市场群体。
豪沃轻卡国五型收割机运输车
目标市场
1、适合拉矿车，载重3t。
2.由于道路宽度限制为2.3米，对车辆通过性有要求的用户群
结构参数
车型亮点
1.德国man技术:2080MAN驾驶室车架可选用MAN免维护驱动桥；
2.国际动力:发动机品牌多样，国际技术，单缸四气门，极宽，低油耗，高扭矩。
3.高效安全:2080超宽驾驶室，超宽视野，多功能后视镜，曼恩科技，800宽车架，宽高效车桥，2050/2150/五门/铆接/外插桩/贯通式外加强筋货舱；
4.油耗公告完成；
5.可适用于道路限宽石墩要求:2150mm和2300mm。
小科普
收割机用户:中长途运输；主要集中在安徽、江苏、河南三省。每年9月到次年3月是换车高峰期；5-10月外出作业，其他月份拉粮食等农副产品。高速通行费免收，部分地方政府会发放一定的补贴。
因道路宽度限制对车辆侧向通过性有要求的用户:中短途运输，活动区域集中在城市和城乡结合部；为了适应道路的通过性，对宽集装箱没有硬性要求。
豪沃轻型卡车国五车型-平板卡车
OHOWO轻卡平板运输车是一款多用途车:适用于普通意义上的平板运输车；它也适用于重型卡车和轻型卡车特有的带可拆卸车厢的卡车和料场。
侧面可拆卸的卡车
HOWO轻卡国五公告有两个特点
1、公告加载质量
百万购车补贴