随着中国汽车保有量的逐年增加，截止到2017年底，全国汽车保有量已达2.17亿
辆，到2020年，全国汽车保有量将超过2.5亿辆，汽车维修主要集中于维修、养护等方
面。汽车维修企业也应随着汽车保有量的增加、用户需求的变化、在服务模式、质量管理
方面进行不断的创新和调整，这样才能适应时代的发展。
汽车维修业的服务范围、生产经营模式及维修作业方式在过去的30年中已经发生了
根本性变化：汽车维修业的服务范围从为道路运输车辆服务、为企事业单位和政府工作用
车服务变为为全社会民众用车服务；汽车维修业的生产经营模式从过去的旧件加工修复为
主变为以养护为主，配合更换零配件；汽车维修业的维修作业方式从过去定期修理、大拆
大卸式的生产作业模式变为以不解体检测诊断、视情维修为主。最根本的变化是从过去重
点对车的服务变为对人、对车一体化的服务。
强化质量管理、树立品牌意识。汽车作为现代化的交通运输工具，很多车主越来越注
重汽车维修企业的时间与效率，可以说时间就是金钱，效率就是生命。随着汽车市场往更
高层次发展，车主对汽车维修企业的要求也越来越高，大多都要求汽车维修要方便、及
时、质量要好，另外车主对汽车维修企业的文化和品牌也更加看重。
经营模式“小型化”“专修化”“连锁化”。汽车维修业服务地域的广阔性决定了维修
企业经营的分散性，尤其是汽车专修店的出现，满足了广大车主对维修速度的要求，这种
分散性及专营的优势决定了维修企业向小型化经营模式方向的转变。小型企业在赢利方面
的巨大优势使其拥有广阔的发展空间，因此小型化经营模式会越来越受到广大车主的欢
迎，这也将是汽车维修业未来发展的必然趋势。